Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Eine Lieferung erfolgt nur in die unten genannten Länder.
Wir nutzen für den Versand nach unserem Ermessen UPS, DHL oder DPD und verwenden hierfür spezielle für den Weinversand vorgeschriebene Verpackungen, damit die Weine verlustfrei bei Ihnen ankommen.
Hinweis: Für den Versand zugelassene Verpackungen gibt es für 1,2,3,4,6,9, oder 12 Flaschen. Davon abweichende Bestellmengen sind möglich. Die freien Plätze in den Kartons müssen mit Kartonage ausgefüllt werden.
Alterative Lieferdienste oder die Lieferung an Packstationen ist nur nach vorheriger Rücksprache möglich.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten in andere Länder können auf Grund der Zollabwicklung abweichen.
Beachten Sie bitte, dass am Wochenende und an Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Nach der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister, versenden wir die Daten zur Verfolgung Ihrer Sendung im Internet an die von Ihnen angegebene email Adresse.
Der Paketservice ist beauftragt, vor Übergabe der Ware, einen Altersnachweis einzusehen.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail (je nachdem welche Daten Sie uns übergeben haben) über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. Sie können die Ware garantiert ab dem dritten Werktag nach Ihrer Bestellung, während der Öffnungszeiten, im Weinhaus Lobenstein abholen. Anfahrtbeschreibung und Öffnungszeiten finden Sie hier.
Versandkosten
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Zur Ermittlung der Versandkosten wird das Gewicht des Produktes verwendet.
Die genutzten Gewichte sind wie folgt:
Zubehör (Korkenzieher/3er Set Ausgießer) 100 g pro Stück/Set
Flaschen von 0,5 bzw. 0,75 Liter 1 kg pro Flasche
Magnum Flaschen mit 1,5 Litern 3 kg pro Flasche
Versand in Deutschland
Wir berechnen für Verpackung und Versand für Sendungen innerhalb Deutschlands (ohne Nordseeinseln):
7,80 € für Sendungen bis 12 kg
14,00 € für Sendungen über 12 bis 24 kg
19,00 € für Sendungen über 24 bis 36 kg
danach pauschal 26,00 €
Ab 180€ Warenwert ist der Versand in Deutschland (ohne Nordseeinseln) versandkostenfrei.
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 8,00 € auf die Versandkosten unabhängig vom Warenwert erhoben.
Lieferungen ins Ausland:
Auf Grund der komplexen Umsatzsteuer Regelungen innerhalb der EU für alkoholische Getränke, bieten wir derzeit den Versand außerhalb Deutschlands nur in nachfolgende EU Länder an. Für eine Lieferung außerhalb der EU, senden Sie uns bitte eine Anfrage. Wir prüfen ob dies möglich ist und erstellen dementsprechend ein Angebot.
Versand nach Italien, Spanien, Ungarn oder Bulgarien
Wir berechnen für Verpackung und Versand:
€ 18,25 für Sendungen bis 12 kg
€ 25,00 für Sendungen über 12 bis 24 kg
€ 39,85 für Sendungen über 24 bis 36 kg
Versand nach: Österreich, Slowenien, Slowakische Republik, Tschechien oder Luxemburg
Wir berechnen für Verpackung und Versand:
€ 17,75 für Sendungen bis 15 kg
€ 25,00 für Sendungen über 15 bis 30 kg
€ 39,30 für Sendungen über 30 bis 45 kg
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
bei Abholung:
- Barzahlung, PayPal, Kreditkarte, V-Pay, Girocard
bei Versand:
- Vorkasse per Überweisung
Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per "Später bezahlen"
- Zahlung per Rechnung (über Ratepay)
- Zahlung per Apple Pay
Über Mollie:
- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per eps-Überweisung „Electronic Payment Standard“
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Die Zahlung per SEPA-Lastschrift wurde wegen wiederholter missbräuchlicher Nutzung gesperrt.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im hier.