Bestellbeschreibung

Bestellbeschreibung

Beschreibung des Bestellvorgangs im Online-Shop

 

Um eine Bestellung in unserem Online-Shop (www.weinauszypern.de) erfolgreich zu tätigen, müssen Sie

wie folgt vorgehen:

1. Anmeldung oder Registrierung

Nur registrierte Benutzer können Produkte im Warenkorb ablegen. Bitte registrieren Sie sich vor der

Bestellung oder melden Sie sich an, falls Sie schon registriert sind. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass

auf eine sichere https Verbindung gewechselt wird.

2. Produkt(e) in den Warenkorb legen / Warenkorb anpassen

Wenn Sie das Produkt kaufen möchten, tragen Sie die gewünschte Anzahl ein und wählen dann

Hinzufügen zum Warenkorb:

Sie können auch mehrfach auf den Button drücken um mehrere der Flaschen zu bestellen. In der rechten

Spalte wird der Warenkorb aktualisiert und angezeigt.

Beispiel:

Wenn Sie den Warenkorb verändern möchten, klicken Sie auf „Warenkorb anzeigen“ und nehmen dann

Ihre Änderungen vor.Möchten Sie Ihren Einkauf fortsetzen, klicken Sie auf die gewünschte Kategorie. Alle

bereits im Warenkorb deponierten Produkte bleiben dort gespeichert.

3. Bestellung

Sobald sich alle gewünschten Produkte im Warenkorb befinden, wechseln Sie mit „Warenkorb anzeigen“

in den Warenkorb. Hier sehen Sie alle Produkte und haben die Möglichkeit diese nochmals anzupassen.

Danach wählen sie bitte die Versandmethode.

Hinweis: Wenn Sie noch spezielle Hinweise zur Bestellung haben, z.B. spezielle Zeiten für die Anlieferung,

können Sie am unteren Ende der Seite das Feld Bemerkungen verwenden:

 

Versandmethode und Versandkosten:

Standard ist bei uns der Versand mit UPS:

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gewicht und wert der bestellten Weine, bei Versand

ins Ausland zusätzlich nach dem Zielland.

Möchten Sie den Wein in ein Land ungleich dem Land der voreingestellten Lieferadresse senden,

müssen Sie erst einen Schritt weiter gehen. Wählen Sie hierzu die Button:

Jetzt können Sie einen alternative Lieferadresse eingeben.

Wenn diese sich in einem anderen Land befindet und aktiviert wurde wie im Bild gezeigt:

 

Können Sie jetzt im oberen Bereich

 

 

wieder in den Warenkorb springen und dann das neue Zielland beim Versand auswählen:

 

 

Alternativ können Sie uns kontaktieren und die Weine direkt abholen. In dem Fall fallen keine

Versandkosten an. Als Zahlung wird dafür Barzahlung eingetragen, das können Sie jedoch im nächsten

Schritt anpassen.

Die Versandkosten werden automatisch berechnet.

 

Jetzt wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode.

Zahlungsmethode:

Bitte wählen Sie eine Zahlungsmethode aus. Bei uns können Sie ohne Zusatzkosten per Vorkasse

bezahlen

oder per Nachnahme, wobei hier die Kosten mit 0€ angezeigt werden, tatsächlich fällt jedoch eine

Gebühr von 3% des Auftragswertes, mindestens jedoch 9€ in Deutschland bzw. 19€ im

EU Ausland an. Der Gesamtbetrag von Bestellung und Gebühr wird vom Zusteller direkt erhoben.

Stammkunden steht zudem die ebenfalls kostenfreie Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung

zur Verfügung.

Alternativ können Sie mit dem Bezahlsystem PayPal bezahlen. Diese Variante ist sehr flexibel, aber

ebenfalls gebührenpflichtig.  Wir übernehmen hier 50% der von PayPal erhobenen Gebühren,

der Besteller trägt die anderen 50%.

 

Sie haben, je nach Entscheidung von PayPal, die Möglichkeit mit Ihrem PayPal Konto zu zahlen,

mittels Kreditkarte oder auf Rechnung.

Welche der Varianten der PayPal Zahlung Sie wünschen, entscheiden Sie im nächsten Schritt. Im oberen

Bereich des Warenkorbes erscheint jetzt rechts ein neues Symbol:

 

welches die Zahlung über PayPal Plus als letzten Schritt der Bestellung darstellt.

Die Anzeige wechselt und sie bekommen die verschiedenen PayPal Optionen angezeigt. PayPal

entscheidet an Hand der übermittelten Daten selbst, welche Varianten Ihnen angeboten werden.

Für die Zahlung auf Rechnung ist zwingend eine Telefonnummer in den Kundendaten notwendig.

Zudem sollte die Adresse für PayPal zu verifizieren sein.

Der Webshop weinauszypern.de hat keinen Einfluss auf die angebotenen Varianten.

Hinweis: Zahlung auf Rechnung bei dieser Zahlungsoption ist im Gegensatz zur Rechnungszahlung

für Stammkunden gebührenpflichtig und wird von PayPal abgewickelt. Zahlungsempfänger ist dann PayPal.

Bitte aktivieren Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsvariante bei PayPal.

Im Beispiel wurde die Kreditkartenzahlung ausgewählt.

Danach wählen Sie den Button:

Rechnungsadresse:

Die Adresse mit welcher Sie sich registriert haben wird automatisch als Rechnungsadresse angezeigt.

Möchten sie diese ändern, wählen Sie den Link „Adresse ändern“.

Lieferadresse:

Die Lieferung erfolgt normalerweise an die Rechnungsadresse. Wünschen Sie eine spezielle

Lieferadresse nutzen Sie den Button „Lieferadresse hinzufügen“. Sobald die neuen Adressdaten

gespeichert wurden, können Sie wählen, an welche Adresse die Lieferung erfolgen soll

„An diese Adresse liefern“.

Bitte beachten Sie das eine Änderung der Lieferadresse zu veränderten Versandkosten führen kann,

wie weiter oben beschrieben

Bestellung absenden:

Über den Button „Weiter“ kommen Sie zur letzten Seite auf dem Weg Ihrer Bestellung. Bevor Sie die

Bestellung absenden, überprüfen Sie bitte alle Angaben sorgfältig. Alle Angaben Sind auf dieser

Seite für Sie zusammengefasst. Um bei uns zu bestellen, müssen Sie unseren AGB

(Allgemeinen Geschäftsbedingungen) zustimmen.

Durch klicken auf „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ können Sie diese lesen.



Mit dem Klick auf "Kaufen" wird Ihr Auftrag an uns gesendet und Sie bekommen eine E-Mail mit den

Bestelldetails zugeschickt.

 

 

 

Bei der Bezahlung via PayPal werden Sie direkt nach der Bestellung auf unsere PayPal Bezahlseite geleitet.



Da dieser Dienst nicht 100% zuverlässig ist, kommt es in seltenen Fällen zu einem Abbruch der Zahlung.

Sollte dies passieren, ist die Bestellung unvollständig und kann daher nicht ausgeführt werden.

Wenn Sie eine Telefonnummer im Profil hinterlegt haben, werden wir Sie telefonisch kontaktieren,

anderenfalls per mail.  Sie können uns aber auch gerne von Ihrer Seite eine mail senden oder

auf den Anrufbeantworter sprechen und eine Nachricht hinterlassen, wie Sie die Zahlung vornehmen

wollen. Wir senden Ihnen gerne eine erneute PayPal Zahlungsaufforderung oder die Kontodaten für

eine Vorab-Überweisung.

Bestätigungs-Seite:

Auf einer neuen Seite sehen Sie jetzt die Information:

Ihre Bestellung wurde erfolgreich gespeichert! Wir werden umgehend mit der Bearbeitung

der Bestellung beginnen. Auf dieser Seite finden Sie auch nochmals die Widerrufsbelehrung

und das Widerrufsformular sowie die AGB:

Sie haben hier auch die Möglichkeit, sich eine Bestellbestätigung auszudrucken.

Bitte melden Sie sich nach der erfolgten Bestellung ab, falls Sie keine weiteren Einkäufe tätigen wollen.

4. Nach der Bestellung

Die Bestellung ist nun an uns weitergeleitet worden. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von

5 Werktagen nach dem Zahlungseingang bei Vorkasse oder PayPal Zahlung. Der Versand per Nachname

oder Rechnung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir wünschen einen angenehmen Einkauf in unserem Online-Shop